Tietosuoja- ja rekisteriseloste

Tämä on tietosuojalain (1050/2018) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen tietosuoja- ja rekisteriseloste.

1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Nimi: Reetta Huhta

Toiminimi: Luova Tunne

Sähköpostiosoite: reettaemilia@luovatunne.fi

Y-tunnus: 3502489-7

2. Henkilötietojen käsittely ja tarkoitus

Henkilötietoja käsittelee vain rekisterinpitäjä. Henkilötietojen keräämisen tarkoituksena on yhteydenpito asiakkaiden kanssa, ryhmiin ilmoittautuminen, laskutus ja markkinointi.

3. Rekisteri voi sisältää seuraavat tiedot:

Nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, tiedot tilatuista palveluista, laskutustiedot, yritys/organisaatio sekä www-sivustojen osoitteet.

4. Henkilötietojen säilytysajat

• Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot:3 vuotta asiakassuhteen päättymisestä
• Laskutustiedot: Kirjanpitolain mukaisesti 6 vuotta
• Markkinointiluvat: Kunnes suostumus peruutetaan
• Evästetiedot: 1 vuosi tai käyttäjän selaimen asetusten mukaisesti
• Verkkoselailutiedot: Säilytän verkkoselailutietoja ainoastaan niin kauan kuin se on tarpeellista analytiikan ja palveluiden kehittämisen kannalta. Tiedot poistetaan viimeistään 26 kuukauden kuluttua niiden keräämisestä.

5. Asiakkaan oikeudet

• Tarkastusoikeus → Asiakkaalla on oikeus tarkistaa omat tietonsa lähettämällä tarkituspyynnön sähköpostiosoitteeseen: reettaemilia@luovatunne.fi
• Oikaisuoikeus → Asiakkaalla on oikeus vaatia tietojen oikaisua, jos ne ovat virheellisiä tai puutteellisia lähettämällä kirjallinen pyyntö rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
• Suoramarkkinointikielto → Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin. Rekisteröity asiakas voi myös itse poistua mahdolliselta postituslistalta sähköpostiinsa saamansa linkin avulla.
• Valitusoikeus→ Asiakkaalla on oikeus tietojen oikaisua, jos ne ovat virheellisiä tai puutteellisia. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Asiakkaalla tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle (https://tietosuoja.fi/yhteystiedot), jos hän kokee, että tietosuojalainsäädöntöä on rikottu henkilötietojen käsittelyssä.

6. Säännönmukaiset tietolähteet ja henkilötietojen luovuttaminen ulkopuolisille

Henkilötiedot saadaan säännönmukaisesti asiakkaalta itseltään www-sivujen yhteydenottolomakkeen, sähköpostin, puhelun, sosiaalisen median kanavien viestitoimintojen tai asiakastapaamisten kautta. Asiakasrekisterin tietoja ei luovuteta markkinointitarkoituksiin.

7. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Rekisterinpitäjä ei luovuta tietoja EU- ja ETA-alueiden ulkopuolelle, ellei rekisteröidyn kanssa niin erikseen sovita.

8. Evästeet ja verkkoseuranta

Luova Tunne käyttää evästeitä verkkosivuston toiminnan parantamiseen. Eväste on tekstitiedosto, joka tallennetaan käyttäjän selaimeen ja jonka avulla voidaan kerätä tietoa verkkosivuston käytöstä sekä parantaa käyttökokemusta. Evästeiden tarkempi määrittely on saatavissa verkkopalvelukohtaisesti evästeiden hallinnan kautta. Käyttäjä voi hyväksyä tai hylätä evästeet evästebannerin kautta.

Evästeitä käytetään mm. seuraaviin tarkoituksiin:

• Välttämättömät evästeet: Sivuston perustoiminnallisuus
• Toiminnalliset evästeet: Käyttäjäkokemuksen parantaminen
• Tilastolliset evästeet: Google Analytics ja muut analytiikkatyökalut

9. Tietoturva ja tietojen suojaus

Luova Tunne käyttää seuraavia tietoturvamenetelmiä:

• SSL-salaus verkkoliikenteessä
• Säännölliset tietoturvapäivitykset
• Tietojen varmuuskopiointi
• Tietoturvaloukkausten raportointi 72 tunnin sisällä GDPR:n mukaisesti

10. Yhteydenotot

Kaikki tietosuojaan liittyvät kysymykset ja pyynnöt voi lähettää sähköpostilla osoitteeseen reettaemilia@luovatunne.fi tai olla yhteydessä tarvittaessa tietosuojavaltuutettuun: https://tietosuoja.fi/yhteystiedot

Päivitetty: 2.4.2026